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Technicien JLR intervenant sur un ouvrage en atelier — JLR Menuiseries Angers

SAV & dépannage

Un moteur qui lâche, un store qui ne remonte plus, un vitrage de véranda cassé, une baie coulissante qui accroche : nos équipes interviennent sur l'ensemble de nos métiers, sur nos poses comme sur celles d'autres installateurs.

Atelier JLR — fabrication et réparation de menuiseries

Réparer plutôt que remplacer

Une menuiserie, un store ou un portail motorisé, ça se répare. Dans la grande majorité des cas, une panne se règle par le remplacement d'une pièce — un moteur, une roulette, un vitrage, une toile — pour une fraction du prix d'un ouvrage neuf.

Nos techniciens interviennent sur tout ce qui relève de nos métiers : menuiseries aluminium, PVC et bois, vérandas, verrières, pergolas, préaux, volets, portails, stores intérieurs et extérieurs, moustiquaires. Y compris sur du matériel que nous n'avons pas posé.

Notre atelier de Saint-Barthélemy-d'Anjou nous permet de refabriquer des pièces qui n'existent plus au catalogue et d'adapter des solutions sur des ouvrages anciens — un point important sur les vérandas et les châssis qui ont vingt ou trente ans.

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Ce que nous dépannons

Nous intervenons sur tous les ouvrages qui relèvent de nos métiers, que nous les ayons posés ou non, y compris sur du matériel d'une autre marque.

Motorisation & automatisme

Remplacement de moteur de volet roulant, de store ou de portail, changement de carte électronique, de télécommande ou de récepteur radio, reprise de fins de course, remplacement de cellules photoélectriques et de crémaillère de portail coulissant.

Stores

Remplacement de toile de store banne, réparation ou changement de bras, de lambrequin et de lame finale, remise en tension, réparation de store zip déraillé, remplacement de lames de BSO et remise en service d'un store de toiture bloqué.

Véranda, verrière & préau

Remplacement de vitrage cassé ou de double vitrage embué, changement de plaque de toiture polycarbonate, reprise d'étanchéité et de joints, nettoyage et réparation de chéneau, de gouttière et de descente d'eau, remplacement de capots et de parcloses.

Fenêtres & baies coulissantes

Remplacement de roulettes et de galets de baie coulissante, réglage d'ouvrant qui frotte ou qui ne ferme plus, changement de crémone, de poignée, de paumelle et de compas, remplacement de joints d'étanchéité et de vitrage.

Volets & portes

Lame de volet roulant cassée, tablier sorti des coulisses, sangle, treuil ou axe à remplacer, gonds et espagnolette de volet battant, rail de volet coulissant. Sur les portes : serrure, cylindre, ferme-porte, barillet et reprise de sécurité.

Entretien & contrôle

Retoilage de moustiquaire, graissage et réglage des ferrages, contrôle annuel d'une pergola ou d'un portail motorisé, nettoyage de toiture de véranda et vérification des points d'étanchéité avant la mauvaise saison.

Du premier appel à la remise en service

Une panne bloque souvent un usage quotidien. Notre organisation est faite pour raccourcir ce délai.

1 · Vous nous décrivez la panne

Par téléphone au 02 41 96 12 50 ou via le formulaire. Une photo de l'ouvrage et, si vous l'avez, la marque du matériel ou l'étiquette du moteur nous font gagner un déplacement.

2 · Diagnostic

Beaucoup de pannes se qualifient à distance. Sinon, un technicien passe sur place, identifie l'origine du problème et vérifie la disponibilité des pièces.

3 · Devis clair avant intervention

Vous recevez le coût des pièces et de la main-d'œuvre avant que nous engagions quoi que ce soit. Rien n'est commandé sans votre accord.

4 · Réparation et remise en service

Intervention par nos propres équipes, avec des pièces d'origine quand elles existent encore. Nous vérifions le fonctionnement complet avant de repartir.

Quelques repères avant d'appeler

Nous intervenons aussi sur du matériel que nous n'avons pas posé. Il n'est pas nécessaire d'être un client historique de JLR pour faire appel à notre service après-vente.

Les pièces détachées ne sont pas toujours disponibles à l'identique. Sur un ouvrage ancien, nous cherchons une pièce compatible ou nous la refabriquons en atelier. Nous vous le disons avant, pas après.

Certaines pannes se règlent au téléphone. Une télécommande à réappairer, un volet en butée, un store désolidarisé : appelez-nous avant de commander quoi que ce soit.

Zone d'intervention : Angers et l'ensemble du Maine-et-Loire.

Atelier de fabrication JLR Menuiseries à Saint-Barthélemy-d'Anjou

Une panne à signaler ?

Appelez-nous au 02 41 96 12 50 ou décrivez-nous le problème par le formulaire, en joignant si possible une photo de l'ouvrage. Nous vous rappelons pour poser le diagnostic et vous annoncer le coût avant toute intervention.

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